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Aktivitäten Zoppot, Gdingen, Danzig
Geschaftsbedingungen
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen regeln die Grundsätze der Anmietung von Appartements bei der Firma „Topbooking“.
Die Reservierung kann nur durch eine Volljährige Person erfolgen.
Die Firma Topbooking behält sich das Recht vor eine Reservierung abzulehnen.
Der Vertrag zwischen der Firma Topbooking und dem Kunden tritt mit der Durchführung der Online-Reservierung oder nach telefonischer Reservierung zu den in den Geschäftsbedingungen und dem Preiskatalog festgesetzten Bedingungen in Kraft.
Möglichkeiten der Reservierung:
1. Die Reservierung kann online über die Internetseite und ausfüllen des Reservierungformulars erfolgen.
2. Die Resiervierung kann telefonisch unter der Nummer +48 731 998 889 erfolgen.
3. Die Reservierung kann durch Übermittlung der Daten an die email-Adresse
rezerwacja@topbooking.pl
erfolgen.
Nach Übermittlung des Reservierungsformulars erfolgt automatisch eine Bestätigung der vorläufigen Reservierung an die angegebene email-Adresse. In der Bestätigung sind alle Daten der Reservierung, die Zahlungsmöglichkeiten der Anzahlung sowie die Reservierungsbestätigung bei online-Zahlung enthalten.
Bestätigung der Reservierung
Die verbindliche Reservierungsbestätigung erfolgt nach Eingang der Anzahlung in Höhe von 30 % der Gesamtkosten des Aufenthalts. Im Fall einer fehlenden Anzahlungen in der vorgegebenen Frist erfolgt automatisch die Stornierung der Reservierung.
Mit getätigter Anzahlung erfolgt die Zustimmung in die hier dargelegten Geschäftsbedingungen und die Preisliste. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
Zahlungsmöglichkeiten der Anzahlung:
- Kreditkarte oder online-Überweisung (bei Reservierung über den Online-Reservierungsservice). Nach Ausfüllen der Online-Reservierung erfolgt die Weiterleitung zum online-Zahlungssystem. Nach Zahlungseingang erfolgt eine Reservierungsbestätigung an die angegebene Email-Adresse. Im Falle einer nicht unverzüglichen durchgeführten Zahlung erfolgt die Stornierung.
- Banküberweisung
Nach dem Ausfüllen des Reservierungsformulars schickt das System eine Email mit der vorläufigen Reservierungsbestätigung sowie den erforderlichen Überweisungsdaten. Innerhalb von 48 Stunden ist eine Bestätigung der Überweisung auf das angegebene Konto zuzusenden. Nach Erhalt der Überweisungsbestätigung wird die Reservierung bestätigt.
Als Bestätigung sind elektronische Bestätigungen eines Online-Banking-Service, gescannte Überweisungsbestätigungen sowie fotografierte Überweisungsbestätigungen zulässig.
Eine nicht erfolgte Übermittlung der Überweisungsbestätigung in der oben genannten Frist kann die Stornierung der Reservierung zur Folge haben.
Appartementbezug
Die Check-In-Zeiten der Gäste in die Appartements liegen zwischen 15:00 und 21:00 Uhr. Die Anreisezeit wird einen Tag vor dem Appartementbezug telefonisch oder durch Information an die Email-Adresse
rezerwacia@topbooking.pl
vereinbart.
Im Falle mangelnden Kontakts oder Änderung der angegebenen Zeit durch den Kunden, hat der Bevollmächtigte die Möglichkeit die Übergabezeit so zu vereinbaren, wie es in seinen Terminplan an diesem Tag passt.
Während des Eincheckens ist der Kunde verpflichtet sich mittels Personalausweis oder Reisepass auszuweisen. Des weiteren muss die vollständige Restzahlung in bar erfolgen oder es muss eine Überweisungsbestätigung vorgelegt werden. Nach Ausgleich der Restforderung erfolgt die Schlüsselübergabe.
Der Bevollmächtigte kann die Schlüsselübergabe verweigern, wenn sich der Kunde nicht mit einem gültigen Ausweisdokument legitimieren kann, unter dem Einfluss von Alkohol oder anderer berauschender Mittel steht oder sich aggressiv verhält.
Appartementrückgabe
1. Der Check-Out erfolgt zwischen 07:30 und 11:00 Uhr.
2. Die Schlüsselübergabe wird einen Tag vor dem Appartementrückgabe telefonisch oder durch Information an die Email-Adresse
rezerwacia@topbooking.pl
vereinbart
3. Im Falle mangelnden Kontakts oder Änderung der angegebenen Zeit durch den Kunden , hat der Bevollmächtigte die Möglichkeit die Übergabezeit so zu vereinbaren, wie es in seinen Terminplan an diesem Tag passt. Allerdings nicht später als 11:00 Uhr.
4. Die nicht vereinbarte Verlängerung der Aufenthaltszeit verpflichtet zur Zahlung eines weiteren Tagessatzes
5. Ein unangekündigtes Verlassen des Appartements ohne Übergabe und Beteiligung eines Bevollmächtigt kann Forderungen seitens der Firma TopBooking nach sich ziehen.
6. Der Gast ist verpflichtet das Objekt so zu verlassen, wie er es bei Bezug vorgefunden hat. Auch das Geschirr und die Küche sind sauber zu hinterlassen. Sollte es zu Schäden kommen, ist der Gast verpflichtet den ursprünglichen Zustand wieder herzustellen oder eine Entschädigungszahlung gemäß der Bewertung durch TopBooking zu leisten. Dies hat bis zum Abreisetag zu erfolgen.
7. Sollte sich das Appartement in merklicher Unordnung befinden, wird dem Kunden die Summe von 100 PLN in Rechnung gestellt.
Appartementbezug / Appartementrückgabe außerhalb der vorgesehenen Zeiten
- 21:00 - 24:00 Uhr: 60 PLN
- 24:00 - 07:30 Uhr: 100 PLN
Stornierung und Änderung der Reservierung
Jegliche Änderungen der Reservierungen sollten bis spätestens 14 Tage vor Bezug gemeldet und durch den Reservierungsservice akzeptiert und bestätigt werden.
1. Bei Stornierung der Buchung ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig
2. Bei einer Verkürzung des Aufenthalts sind 50 % der Kosten für die nicht genutzten Übernachtungen zu entrichten. Wenn dies in einer Buchung von weniger als 14 Tagen geschieht, ist die vollständige Summe für den gesamten Aufenthalt zu entrichten.
3. Bei Auftreten unvorhersehbarer Ereignisse, deren Folgen nicht sofort zu beheben sind, verpflichtet sich TopBooking dem Kunden ein vergleichbares Appartement zur Verfügung zu stellen, soweit ein vergleichbares verfügbar ist. Im Falle höherer Gewalt hat TopBooking das Recht vom Reservierungsvertrag zurückzutreten. Dies gilt auch bei nicht durch TopBooking bedingten Ereignissen, die die persönliche Sicherheit des Kunden sowie dessen Vermögens gewährleisten lassen. In einem solchen Fall werden die vom Kunden eingezahlten Beträge sofort zurückgezahlt.
Pflichten des Kunden
1. Die Anzahl der Personen, die das Objekt bewohnen, ist auf die Anzahl begrenzt, die in der Reservierungsbestätigung sowie auf der Internetseite angegeben ist. Der Kunde ist verpflichtet den Reservierungsservice per Email über jede Änderung der Personenzahl zu informieren. Sollte die Personenzahl die auf der Internetseite www.topbooking.com.pl angegebene überschreiten ist der Bevollmächtigte berechtigt die Schlüsselübergabe zum Objekt zu verweigern.
2. Der Kunde ist zur Nachtruhe zwischen 22:00 und 07:00 Uhr verpflichtet und in dieser Zeit keine lauten Treffen oder Feierlichkeiten im Appartement abzuhalten. Im Falle einer begründeten Beschwerde an TopBooking sind die Vertreter der Firma berechtigt den Reservierungsvertrag, ohne Erstattung der geleisteten Zahlungen, für den verbleibenden Zeitraum zu stornieren.
3. Der Kunde trägt die vollständige finanzielle Verantwortung für durch ihn verursachte Schäden am betreffenden Gebäude, Appartement und Inventar.
4. Der Kunde ist verpflichtet das Objekt ordnungsgemäß zu sichern, die Türen und Fenster bei jedem Verlassen des Appartements zu verschließen sowie die Schlüssel so aufzubewahren, dass sie Dritten nicht zugänglich sind.
5. Der Kunde darf das Appartement nur selbst zu Wohnzwecken nutzen und es nicht an andere weiter- oder untervermieten.
6. Während der Nachtruhe dürfen sich nur die im Reservierungsvertrag benannten Personen aufhalten.
Abschließende Bemerkungen
1. Das Rauchen von Tabakwaren ist in allen Appartements verboten. Im Falle der Zuwiderhandlung wird gegenüber der reservierenden eine Strafe in Höhe von 400 PLN verhängt.
2. Der Kunde erklärte sich mit der Nutzung seiner Daten für die Zwecke der Reservierungsabwicklung, für die Kundendatenbank sowie für Marketingzwecke gemäß des Datenschutzgesetzes v. 29.08.1997. Die Kundendaten werden von TopBooking, im Einklang mit dem polnischen Recht und dem Datenschutzgesetz, nur für die Vertragsangelegenheiten verwendet. Die personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
3. TopBooking trägt keine Verantwortung für Unannehmlichkeiten während des Aufenthalts, die zusammenhängen mit: Bauarbeiten oder andere Tätigkeiten auf dem Gelände des Objekts, in dem sich das Appartement befindet / Leitungsstörungen, wie Strom, Wasser, etc. / Lärmbelästigung durch die Nachbarschaft.
4. TopBooking trägt keine Verantwortung für persönliche- oder Vermögensschäden, die durch Gäste oder Dritte verursacht werden oder für die im Appartement befindlichen Gegenstände des Kunden.
5. TopBooking trägt keine Verantwortung für schuldlos verursachte Personen- oder Sachschäden. Der Gast sollte über dementsprechend Versicherungsschutz für den Aufenthaltszeitraum im Appartement verfügen.
6. Die Regelung von Streitfragen zwischen TopBooking und dem Kunden erfolgt nach polnischem Recht. Die Gerichtsbarkeit liegt am Meldeort der Firma TopBooking.
7. Für ein unbegründetes Berufen eines TopBooking Mitarbeiters ins Appartement wird ein Kostenbeitrag von 60 PLN erhoben.
8. Eine Übernachtung gilt von 15:00 bis 11:00 Uhr.
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