- Apartamenty i noclegi w Sopocie

Le prenotazioni degli appartamenti possono essere effettuate solo da persone maggiorenni previa accettazione del presente regolamento.
L’accordo tra cliente e Top Booking si considera perfezionato al momento dell’effettuazione della prenotazione che può avvenire con le seguenti modalità:
1) on line sul sito internet compilando l’apposita scheda di prenotazione:
2) Telefonicamente chiamando il numero 0048 731 998 889;
3) inviano una E mail all’indirizzo rezerwacja@topbooking.pl;
Dopo la compilazione della scheda all’indirizzo e mail sopra indicato sarà inviata automaticamente la convalida dell’avvenuta prenotazione e verranno indicate le possibili modalità di pagamento.
CONFERMA DI PRENOTAZIONE
La prenotazione veiene confermata e garantita mediante il pagamento di un acconto corrispondente al 30% dell’intero periodo di occupazione dell’appartamento.
In caso di mancata ricezione nei termini richiesti della somma sopra indicata, la prenotazione si considera annullata.
METODI DI PAGAMENTO DELL’ACCONTO
• Con carta di credito
• A mezzo bonifico bancario
Dopo il versamento dell’acconto si prega di confermare il pagamento entro 48 ore. All’avvenuta ricezione dell’acconto la prenotazione sarà confermata.
CONSEGNA DELL’APPARTAMENTO
L’arrivo degli ospiti dovrà avvenire dalle ore 15.00 alle ore 21.00.
L’orario di arrivo sarà comunicato a mezzo e mail all’indirizzo
rezerwacja@topbooking.pl.
Prima della consegna delle chiavi dell’appartamento l’ospite dovrà esibire il proprio documento di identità o passaporto e procedere al versamento del saldo dell’intera somma relativa all’intero periodo di occupazione dell’appartamento.

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Una volta ultimate le citate procedure preliminari si procederà alla consegna delle chiavi.
La Top Booking si riserva il diritto di non consegnare le chiavi dell’appartamento nei seguenti casi:
• mancanza di idoneo documento di identificazione;
• evidente stato di alterazione da alcool o altre sostanze psicotrope;
RESTITUZIONE DELL’APPARTAMENTO
1) La partenza degli ospiti dovrà avvenire dalle ore 07.30 alle ore 11.00;
2) L’orario della restituzione delle chiavi dovrà essere concordata telefonicamente 24 ore prima, telefonicamente o a mezzo e mail;
3) In caso di mancata comunicazione o nel caso di variazione degli orari concordati la Top Booking ha il diritto di fissare l’orario di consegna alle ore 11.00;
4) In caso di mancato accordo circa la riconsegna dell’appartamento o di grave ritardo nella riconsegna la Top Booking si riserva il diritto di addebitare una ulteriore girnata di occupazione.
5) Nel caso in cui gli ospiti dovessero lasciare l’appartamento senza attenersi a quanto prescritto dal presente regolamento la Top Booking si riserva la facoltà di adire alle vie legali,
6) L’ospite ha l’obbligo di restituire l’appartamento nelle medesime condizioni in cui gli è stato consegnato, comprensivo di elettrodomestici, accessori e stoviglie pulite.
7) Nel caso in cui all’atto della consegna venissero rilevati danneggiamenti, l’ospite è obbligato al risarcimento dei danni procurati, prima della restituzione dell’appartamento. Nel caso in cui, all’atto della riconsegna, l’appartamento venisse trovato sporco o in disordine, l’ospite sarà obbligato al pagamento di una somma pari a 100 zl (€. 25)

CONSEGNA/RILASCIO FUORI ORARIO PREVISTO

• Dalle ore 21.00 alle ore 24.00 - 60 zl (€.15);
• Dalle ore 24.00 alle ore 07.30 - 100 zl (€.25),

ANNULLAMENTO O VARIAZIONE DELLA PRENOTAZIONE
Tutte le variazioni relative al periodo di occupazione dell’appartamento dovranno essere comunicate almeno 14 giorni prima dell’inizio del periodo prenotato.

1) Nel caso di annullamento della prenotazione effettuata non è prevista la restituzione dell’acconto versato.
2) Nel caso di riduzione del periodo prenotato il cliente è comunque tenuto al pagamento del 50% della somma prevista per il periodo prenotato e non utilizzato.

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OBBLIGHI DEGLI OSPITI

1) Il numero degli ospiti non dovrà superare quello indicato nella prenotazione e comunque in nessun caso quello previsto dalla Top Booking per ciascun appartamento.

2) L’ospite, nelle ore notturne e comunque dalle ore 22.00 alle ore 07.00 non deve arrecare disturbo, evitando suoni e rumori molesti ed è fatto assoluto divieto di organizzare, feste, ricevimenti e qualsiasi manifestazione che possa arrecare molestie all’esterno degli appartamenti. In caso di mancata osservanza di tali divieti la Top Booking ha facoltà di rescindere il contratto di affitto con il conseguente obbligo da parte degli ospiti di lasciare immediatamente l’appartamento senza alcun diritto di rimborso.

3) L’ospite è responsabile dell’appartamento ed in caso di danneggiamenti è obbligato al risarcimento dei danni provocati.

4) L’ospite deve avere cura dell’appartamento provvedendo, durante la propria assenza dallo stesso, alla regolare chiusura di porte e finestre. In particolare sarà cura dell’ospite provvedere la chiusura a chiave della porta d’ingresso ed evitare in nessun caso la consegna delle chiavi a terzi.

5) L’ospite è tenuto ad occupare personalmente l’appartamento che non potrà, in nessun caso, essere ceduto a terzi in subaffitto od altro titolo.

6) Nelle ore notturne, interessate all’osservanza del silenzio, l’appartamento può essere occupato solo dalle persone indicate nel contratto.

NOTE FINALI

1) E’ fatto assoluto divieto di fumare negli appartamenti. In caso di mancata osservanza i trasgressori saranno assoggettati al pagamento di una multa pari a zl. 400 (€. 100):

2) L’ospite da il proprio assenso al trattamento dai dati personali che saranno utilizzati unicamente ed esclusivamente ai fini amministrativi strettamente legati alla redazione del contratto di affitto.

3) Top Booking non è responsabile di eventuali disturbi della quiete che possono essere causati dalla esecuzione di lavori condominiali o altri lavori esterni al condominio stesso.

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4) Top Booking non si assume alcuna responsabilità circa eventuali furti, smarrimenti o sparizioni che si potrebbero verificare all’interno dell’appartamento nel periodo di occupazione degli ospiti.

5) Ogni eventuale copertura assicurativa rimane iniziativa esclusiva e volontaria dell’ospite e si intende a suo totale carico.

6) Ogni controversia di carattere legale tra Top Booking e cliente è regolata dalle competenti leggi polacche.

7) Ogni eventuale intervento di operatori Top Booking, su richiesta dei clienti attivato senza giustificati motivi è soggetto al pagamento di una multa pari a zl. 60 (€. 15).

8) Ogni giornata di soggiorno in appartamento si considera compiuta nell’arco temporale che va dalle ore 15.00 p.m. alle ore 11.00 a.m. del giorno successivo.

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